Genesys Cloud – 16. November 2016

Kommunizieren

Globaler Telefonbereitstellungsdienst

Ein neuer Genesys Cloud Global Phone Provisioning Service vereinfacht die Bereitstellung von Telefonen für Unternehmen, die Genesys Cloud Voice nutzen. Der Service ermöglicht die Verwendung einer universellen URL (phonediscovery.mypurecloud.com) und unterstützt die Verwendung des Polycom Zero Touch Provisioning (ZTP) Service. Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellung von Telefonen für Genesys Cloud Voice.

Topologieplan des Telefonnetzes 

Telefonieadministratoren können jetzt die Topologie ihres Telefonnetzes auf einer Weltkarte anzeigen und nach Standorten und Telefonieobjekten, wie z. B. Telefonen, Edge-Geräten und Leitungen, suchen, um Details und Informationen zur Fehlerbehebung anzuzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen der Topologiekarte für Telefonie.