Genesys Cloud - Tag für Web-/Mobilnachrichten und Messenger-Apps
Liste der Genesys Cloud-Versionshinweise, die das Tag „Versionshinweise für Web-/Mobile-Messaging und Messenger-Apps“ enthalten.
6. März 2019
Kommunizieren
- TCP-Transportprotokoll für BYOC-Cloud-Trunks
Kontaktzentrum
- Performance-Dashboards
- Verbesserung der Warteschlangenabfrage in der Analytics-API
- Konfigurieren Sie mehrere ACD-Messaging-Integrationen pro Kanal
- Ändern der Standard-Ländervorwahl für Telefonnummern
- Verbesserte Faxunterstützung für externe Kontakte
Abschaffung
- FAQs zur Abschaffung der Genesys Cloud Bridge-Integrationen
20. Februar 2019
Plattform
- Einführung einer Zugangskontrolle für ausgewählte Regionen
Kommunizieren
- Genesys Cloud Voice in Deutschland
Kontaktzentrum
- Benachrichtigungen über den Status der Nachrichtenzustellung
