Browser-Anforderungen für die eingebetteten Clients der Genesys Cloud
Ihr Browser, auf dem der Client läuft, muss die neueste Version von Chrome, Firefox oder Microsoft Edge sein. Informationen zu Internet Explorer finden Sie unter Deprecation: Internet Explorer Unterstützung für die eingebetteten Genesys Cloud Clients.
Um WebRTC-Telefone zu verwenden, schalten Sie den Popup-Blocker in Ihrem Browser aus.
Andere Browseranforderungen sind spezifisch für Genesys Cloud für Salesforce und Genesys Cloud für Zendesk.
Der folgende Inhalt bezieht sich auf Genesys Cloud für Salesforce.
Zusätzlich zu den Browser-Anforderungen des Kunden hat Salesforce auch seine eigenen Browser-Anforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter Recommendations and Requirements for All Browsers in der Salesforce-Dokumentation
Der folgende Inhalt gilt für Genesys Cloud für Zendesk.
Zusätzlich zu den Browseranforderungen des Kunden hat Zendesk seine eigenen Browseranforderungen. Weitere Informationen finden Sie unter Zendesk Support Systemanforderungen in der Zendesk-Dokumentation
Weitere Informationen zu den Integrationen finden Sie unter Über Genesys Cloud Embeddable Framework, Über Genesys Cloud für Salesforce, Über Genesys Cloud für Microsoft Teams, und Über Genesys Cloud für Zendesk.
