Mitglieder zu einem Gruppenarbeitsbereich hinzufügen

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Mitglied zum Gruppenarbeitsbereich hinzuzufügen:

  1. Klicken Sie auf Admin
  2. Klicken Sie unter Documentsauf Workspaces.
  3. Klicken Sie in der Liste der Arbeitsbereiche auf den Arbeitsbereich, den Sie bearbeiten möchten.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Mitgliedschaft
  5. Beginnen Sie am unteren Ende der Mitgliederliste in der Liste Search for Individuals or Groups to Add mit der Eingabe des Namens des gewünschten Benutzers oder der gewünschten Gruppe. Die Liste zeigt automatisch die Namen an, die übereinstimmen. Um ein Mitglied hinzuzufügen, klicken Sie auf seinen Namen.
    Hinweis: Wenn der Benutzer, den Sie hinzufügen möchten, nicht in der Liste erscheint, überprüfen Sie, ob die Person ein Benutzerkonto in Ihrer Genesys Cloud Organisation hat.
  6. Um ein Mitglied aus dem Gruppenarbeitsbereich zu löschen, klicken Sie in der Liste neben dem Namen des Benutzers auf Entfernen .

  7. Wählen Sie die entsprechende Zugriffsstufe für den Benutzer oder die Gruppe. Weitere Informationen über Zugriffsebenen finden Sie unter Zugriffsebenen in Gruppenarbeitsbereichen verstehen.
  8. Klicken Sie auf Speichern.