Über die Rechnungsstellung

Überprüfen Sie Ihre Abrechnungs- und Nutzungsinformationen für den aktuellen Abrechnungszyklus und für frühere Zyklen.

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Genesys bietet allen Kunden eine Genesys Cloud Fair Use Policy für BYOC Cloud, Datenspeicherung, Basic Routing / IVR, API on demand und Voice Transcription. 

• Genesys Cloud-Richtlinie zur fairen Nutzung

Genesys Cloud bietet ein praktisches Stundenabrechnungsmodell für die Stufen Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 3 und Genesys Cloud CX 4. 

• Preise für Genesys Cloud-Benutzerstunden

Lesen Sie die häufig gestellten Fragen und Antworten zu Genesys Cloud Billing.

• FAQs zur Rechnungsstellung
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• Abrechnungsszenarien für Genesys Agent Assist-SKUs