Laden Sie Ihre Rechnung herunter

Voraussetzungen
  • Eine der folgenden Berechtigungen Billing
    • Abrechnung > Alle Berechtigungen
    • Rechnungsstellung > Abonnement > Hinzufügen
    • Rechnungsstellung > Abonnement > Ansicht

Sie können Ihre Rechnung jederzeit herunterladen. Die Gebühren auf Ihrer Rechnung basieren auf Ihrem Aktivierungsdatum. Die angezeigten Gebühren spiegeln die Kosten wider, die Ihnen seit Beginn des aktuellen Abrechnungszeitraums durch die Nutzung am Vortag entstanden sind.  

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie aktivieren Genesys Cloud am 21. Oktober:

  • Ihr Abrechnungszeitraum ist vom 21. Oktober bis zum 21. November.
  • Wenn Sie Ihre Rechnung am 19. November einsehen, sehen Sie alle Gebühren vom 21. Oktober bis zum 18. November.  
  • Wenn Sie Ihre Rechnung am 24. November einsehen, sehen Sie alle Ihre Gebühren vom 22. bis 23. November.
  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Klicken Sie unter Kontoeinstellungenauf Abonnement.
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