Nicht unterstützter Medientyp
Hinweis: Dieser Artikel gilt für Genesys Cloud Embeddable Framework, Genesys Cloud für Chrome, Genesys Cloud für Firefox, Genesys Cloud für Salesforce und Genesys Cloud für Zendesk.
Wenn Sie eine Interaktion für einen nicht unterstützten Medientyp erhalten, wird die folgende Meldung angezeigt:
Benachrichtigen Sie Ihren Administrator. Administratoren sollten nicht versuchen, Medientypen durch die Integration zu leiten, die von der Integration nicht unterstützt werden.
Weitere Informationen zu den Integrationen finden Sie unter Über die Genesys Cloud Browser-Erweiterungen, Über Genesys Cloud Embeddable Framework, Über Genesys Cloud für Salesforce, und Über Genesys Cloud für Zendesk.
