Angekündigt am	Datum des Inkrafttretens	Aha! Idee
2024-12-23	-	Aha! Link

In einer zukünftigen Version wird Genesys Cloud es Benutzern ermöglichen, PDF-Exporte mit benutzerdefiniertem Branding zu versehen, was ihnen die Flexibilität bietet, mehrere White-Label-Vorlagen für verschiedene Marken innerhalb einer Organisation zu erstellen. Diese Funktion unterstützt Unternehmen, die mehrere Marken verwalten, und ermöglicht ihnen, Berichte mit maßgeschneiderten Unternehmensfarben, Logos und benutzerdefinierten Kopf-/Fußzeilen zu verteilen. Bisher folgten PDF-Exporte einem Standardformat ohne Anpassungsoptionen. Jetzt können Benutzer sicherstellen, dass die Identität jeder Marke in den Berichten klar widergespiegelt wird. Dies ist besonders wichtig, um die Markenkonsistenz in der externen Kommunikation aufrechtzuerhalten. Durch diese individuelle Anpassung wird der Bedarf an manuellen Berichtsanpassungen reduziert, was Zeit und Aufwand spart und gleichzeitig eine professionelle Präsentation für alle Beteiligten gewährleistet.