Warum scheitert die Umschulung von Datenmodellen für das Predictive Routing?

Die Umschulung scheitert an unzureichenden Daten für bestimmte Medientypen, da die Anzahl der Interaktionen in der Warteschlange seit der Aktivierung reduziert wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Prädiktives Routing während der KPI-Verarbeitungsphase.

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