Wo finde ich die Beispiel-CSV-Massenimportdatei für externe Kontakte?

Genesys Cloud stellt eine Beispiel-CSV-Datei zur Verfügung, die Ihnen hilft, die Informationen für Ihre externen Kontakte und Organisationen richtig zu formatieren. Um sicherzustellen, dass die Datei immer auf dem neuesten Stand ist, befindet sich die CSV-Beispieldatei in Genesys Cloud.

Verwenden Sie diese Schritte zum Herunterladen der Datei