Wie wird die Nutzung der Genesys Cloud-Erweiterung für Firefox berechnet?

Genesys prüft zwei Kriterien und rechnet entsprechend ab:

1. Ein Benutzer besitzt eine Genesys Cloud-Erweiterungslizenz für Firefox.
2. Ein Benutzer ist irgendwann im Laufe des Monats angemeldet (entweder in Genesys Cloud für Firefox oder in Genesys Cloud).