Wie rechnet Genesys Text-to-Speech (TTS) mit Google Cloud Dialogflow ab?

Wenn Google Text-to-Speech (TTS) innerhalb von Google Cloud Dialogflow wiedergegeben wird, schließt Genesys die Nutzungsgebühren in die Dialogflow-Preise ein. Dieser Vorgang gilt auch für Genesys Enhanced TTS, sofern Sie Google Wavenet Voices auswählen. Die Gebühren für die TTS-Nutzung fallen jedoch weiterhin an, wenn TTS innerhalb des Anrufablaufs vor oder nach der Aktion Call Dialogflow abgespielt wird.

Sie müssen die Google TTS-Integration oder Genesys Enhanced TTS für Architect installieren, um die entsprechende Sprachwiedergabe in Google Cloud Dialogflow auszuwählen.