Wie aktiviere ich die Unterstützung von Firmenverzeichnissen in Menüs in Architect?

Öffnen Sie den Ablauf, für den Sie die Unterstützung des Firmenverzeichnisses aktivieren möchten, und wählen Sie im Bereich Einstellungen des Ablaufs Aufzeichnung und Spracherkennung. Führen Sie im Designbereich Aufnahme und Spracherkennung unter Allgemeine Spracheinstellungen die folgenden Schritte aus:

  1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Aktivieren Sie die Spracherkennung für den gesamten flow. 
  2. Aktivieren Sie in der Liste Firmenverzeichnis das Kontrollkästchen Für gesamten Fluss aktivieren.
Hinweis: Sie können die Unterstützung von Firmenverzeichnissen in eingehenden, ausgehenden und sicheren Anrufflüssen sowie in Voicemailflüssen aktivieren.