Häufig gestellte Fragen: Erweiterte Sprachtranskriptionsdienste (EVTS)

Sprachtranskription - Wie sorgt Extended Voice Transcription Services für die Sicherheit der Kundendaten?

Extended Voice Transcription Services streamt Medien außerhalb der Genesys Cloud an einen … [Mehr]

Sprachtranskription - Wie viel kosten die erweiterten Sprachtranskriptionsdienste?

Die Abrechnung der erweiterten Sprachtranskriptionsdienste erfolgt pro Minute. Für… [Mehr]

Sprachtranskription - Wird die Sprachtranskription durch Drittanbieter wie Amazon, Google oder Microsoft unterstützt?

Genesys Cloud verwendet eine eigene native Transkriptions-Engine und umfasst Extended Voice… [Mehr]

Sprachtranskription – Was ist der Unterschied zwischen Genesys Cloud Voice Transcription und Extended Voice Transcription Services?

Sowohl Genesys Cloud Voice Transcription als auch Extended Voice Transcription Services (EVTS) können … [Mehr]

Welche Azure-Regionen werden AWS für den Extended Voice Transcription Service zugeordnet?

Der Genesys Cloud Extended Voice Transcription Service bietet Unterstützung für viele Azure-Regionen…. [Mehr]