FAQs: Zusammenarbeiten für Android
Kann ich mit der mobilen Collaborate-App Anrufe empfangen?
Nein. Collaborate für iOS und Android ist kein Telefonie-Endpunkt. Für... [Mehr]
Wie kann ich in Collaborate für Android Notizen zu einer Sprachnachricht hinzufügen?
Um mit Collaborate für Android eine Notiz hinzuzufügen, tippen Sie auf Hinzufügen in... [Mehr]
Wie kann ich nach verfügbaren Updates für Collaborate für Android suchen?
Um die Version von Collaborate für Android zu überprüfen, die Sie haben, tun Sie... [Mehr]
Wie kann ich meine Voicemail-Nachrichten mit Collaborate für Android abrufen?
Gehen Sie folgendermaßen vor, um mit Collaborate für Android Sprachnachrichten abzurufen:... [Mehr]
Wie funktionieren Anrufe mit Collaborate für Android?
Für Anrufe auf mobilen Geräten empfiehlt Genesys Genesys Cloud Communicate für Android,... [Mehr]
Wie ändere ich meine Standort-Einstellung mit Collaborate für Android?
Wenn Sie es zuvor abgelehnt haben, Collaborate für Android den Zugriff auf Ihre... [Mehr]
Wie melde ich mich bei den mobilen Apps der Genesys Cloud an?
Um die App zu starten, tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf das entsprechende Symbol. Bei… [Mehr]
Wie kann ich meine Region auswählen?
Wenn Sie sich bei der Browser-App, der Desktop-App oder der mobilen App anmelden,... [Mehr]
Wie kann ich meinen aktuellen Standort mit Collaborate für Android teilen?
Wenn Sie Collaborate für Android installieren, werden Sie während des Installationsvorgangs aufgefordert,... [Mehr]
Wie melde ich mich bei Collaborate für Android ab?
Um sich von Collaborate für Android abzumelden, gehen Sie wie folgt vor: Zu... [Mehr]
Wie werden Benachrichtigungen zwischen den mobilen Anwendungen und den Desktop- oder Browseranwendungen synchronisiert?
Wenn Ihre Desktop-Browser-Anwendung online oder beschäftigt ist, können Sie... [Mehr]
Wie wird mein aktueller Standort zwischen Collaborate für Android und den Desktop- oder Browser-Apps synchronisiert?
Wenn Sie sich auf mehreren Clients anmelden, dann meldet Genesys Cloud Ihre... [Mehr]
Wie wird mein aktueller Standort zwischen dem Browser oder den Desktop-Anwendungen und der mobilen Anwendung synchronisiert?
Wenn Sie sich von mehreren Clients aus anmelden, dann meldet Genesys Cloud Ihre... [Mehr]
Wie wird der Status zwischen der mobilen Anwendung und den Desktop- oder Browseranwendungen synchronisiert?
Wenn Sie Ihren Status in einer beliebigen Anwendung ändern, wird die Änderung mit... [Mehr]
Wenn ich eine Gruppen-Sprachnachricht lösche, habe ich sie dann auch für alle Mitglieder der Gruppe gelöscht?
Ja. Wenn Sie eine Gruppen-Sprachnachricht löschen, löschen Sie sie sofort aus... [Mehr]
Wenn ich mich bei Collaborate für Android anmelde, muss ich mich dann auch bei Genesys Tempo™ für Android anmelden?
Nein, wenn Sie sich bei Collaborate anmelden, melden Sie sich auch bei Tempo an.
Für was erhalte ich auf Android-Geräten Benachrichtigungen und wie?
Die Collaborate for Android Mobile App benachrichtigt Sie über One-to-One-Chat-Nachrichten und... [Mehr]
Was passiert, wenn ich sowohl bei Collaborate als auch bei Communicate angemeldet bin und mich bei einem abmelde?
Wenn Sie sich von Collaborate oder Communicate für Android abmelden, wird Genesys... [Mehr]
Was ist der Unterschied zwischen Genesys Collaborate für Android und iOS und Genesys Communicate für Android und iOS?
Collaborate ist eine Chat-Anwendung, die Ihnen die Zusammenarbeit mit Ihren... [Mehr]
Wo kann ich die Desktop- und Mobile-Apps herunterladen?
Sie können Collaborate für Android aus dem Google Play Store herunterladen. Suche... [Mehr]
Warum vermissen Nutzer von Collaborate für Android erwartete Funktionen wie den Posteingang oder die Anrufsteuerung?
Fehlende Berechtigungen können dieses Verhalten bei Collaborate für Android verursachen.
Warum erhalte ich die Meldung "Sitzung abgelaufen"?
Eine Sitzung soll nicht dauerhaft sein. Sitzungen laufen aus Sicherheitsgründen ab… [Mehr]
