Aktivität des Bewerters anzeigen

Voraussetzungen

  • Genesys Cloud CX 1 WEM Add-on II, Genesys Cloud CX 2 oder Genesys Cloud CX 3 Lizenz

Die folgenden Berechtigungen:

 

Sie können Informationen über die abgeschlossenen und nicht abgeschlossenen Bewertungen eines Bewerters einsehen.

  1. Klicken Sie auf Leistung > Übersicht. 
  2. Klicken Sie auf Quality Admin.
  3. Klicken Sie unter Bewertungsaktivität auf den Namen eines Bewerters. 

Informationen über die abgeschlossenen und nicht abgeschlossenen Bewertungen eines Bewerters.