Aktion Wrapup Code einstellen

Greifen Sie auf diese Aktion in der Kategorie „Flow“ der Toolbox des Task-Editors zu. Diese Aktion ist in Bot- und digitalen Bot-Flows sowie Inbound-, Outbound-, Chat-, Nachrichten- und E-Mail-Flows verfügbar und weist automatisch einen Nachbearbeitungscode zur Interaktion.

Notiz : Wenn Virtual Agent nicht aktiv ist, können Flow-Autoren in digitalen Bot-Flows nicht auf diese Aktion zugreifen. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Virtual Agent zu einem digitalen Bot-Flow finden Sie unter Fügen Sie Ihrem Sprach- oder digitalen Bot-Flow einen Virtual Agent hinzu .
Name Beschreibung
Feld Name Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Auswahl des Umbruchcodes ein, oder lassen Sie den Standardtext stehen: Nachbearbeitungscode festlegen Die Bezeichnung, die Sie hier eingeben, wird zum Namen der Aktion, der in der Anrufablaufstruktur angezeigt wird.
Nachbearbeitungscode

Klicken Sie auf den Pfeil am Ende der Liste und wählen Sie den Standard-Nachbearbeitungscode für diese Aufgabenaktion aus.