Wenn Sie sich für das Löschen historischer Daten entscheiden, werden durch diese Aktion alle hochgeladenen historischen Daten aus dem System entfernt. Nachdem Sie die Daten bereinigt haben, verwenden die Prognosen die nativen historischen Daten von Genesys Cloud für neu erstellte Prognosen. Die Bereinigung von Importen kann bis zu 24 Stunden dauern. Der Bereinigungsvorgang wird im Status „Ausstehend“ in jeder Region um ungefähr 3:00 Uhr Ortszeit abgeschlossen. Bereinigung ausstehend

Die Anforderung zum Löschen historischer Daten wurde erfolgreich gestartet und wartet auf einen Batch-Prozess zum Löschen der Daten aus der Genesys Cloud. Der Bereinigungsvorgang ist in jeder Region innerhalb von 24 Stunden um ungefähr 3:00 Uhr Ortszeit abgeschlossen.

Hinweis: Dieser Eintrag erscheint nur, wenn ein anderer Tabelleneintrag den Status Erfolgreich (Aktiv) hat.

Bereinigung erfolgreich Ein Datenbereinigungsprozess wurde erfolgreich abgeschlossen. Dieser Eintrag erscheint nur, wenn ein anderer Tabelleneintrag eine erfolgreiche (aktive) Status.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um historische Daten zu löschen:

1. Klicken Sie auf Admin.
2. Unter Personaleinsatzplanung auf Historischer Datenimport .
3. Klicken Sie auf Bereinigen.
4. Klicken Sie auf Ja.