Notieren Sie die Abmeldepräferenz eines externen Kontakts

Manche Menschen möchten Folgebefragungen lieber vermeiden. Wenn ein externer Kontakt Ihnen mitteilt, dass er sich lieber abmelden möchte, können Sie seine Präferenz notieren.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Opt-out-Präferenz eines externen Kontakts während einer Interaktion mit einem verifizierten externen Kontakt zu notieren:

  1. Klicken Sie im Bereich „Profil“ in der Details auf Kontakt bearbeiten .
  2. Scrollen Sie nach unten und stellen Sie die Erlaubnis zum Versenden von Umfragen umschalten auf NEIN .

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Opt-out-Präferenz eines externen Kontakts außerhalb einer aktiven Interaktion zu notieren:

  1. Bearbeiten Sie den Kontaktdatensatz.
  2. Setzen Sie im Abschnitt Umfragen den Schalter Erlaubnis zum Senden von Umfragen auf Nein.

Weitere Informationen zu Umfragen finden Sie unter Über Webumfragen.