Installieren Sie die benutzerdefinierte IMAP-Integration

Jede IMAP-Integration ist an ein Postfach gebunden. Um über IMAP auf mehrere Postfächer zuzugreifen, müssen Sie für jedes Postfach separat eine Integration einrichten. So installieren Sie die benutzerdefinierte IMAP-Serverintegration:

1. Melden Sie sich bei der Genesys Cloud-Organisation an, in der Sie einen benutzerdefinierten IMAP-Server hinzufügen möchten.
2. Klicken Sie auf Admin
3. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen
4. Klicken Sie auf Integrationen.
5. Im Suchen Kasten, Typ Benutzerdefinierter IMAP-Server . 
6. Klicken Sie auf das IMAP-Server Karte. 
7. Klicken Sie auf Installieren.
8. Geben Sie einen Namen für den neuen IMAP-Server ein.

Die Integration kann nun über Genesys Cloud konfiguriert und aktiviert werden. Verwaltung > Integrationen Seite .

Nächste : Konfigurieren und aktivieren Sie die benutzerdefinierte SMTP-Serverintegration .