Genesys Cloud Background Assistant (GCBA) Versionshinweise

Hier finden Sie eine Zusammenfassung der Verbesserungen und Fehlerbehebungen in der neuesten Version des Genesys Cloud Background Assistant (GCBA).

Auf Chromium 126 aktualisiert.
Dem Installationsprogramm wurde Unterstützung für die ukrainische Sprache hinzugefügt.
Verbesserte Leistung von GCBA auf Hybrid-CPUs.
Protokollierung der Start- und Stoppereignisse der Bildschirmaufzeichnung hinzugefügt.

Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable wurde aus dem Installationsprogramm entfernt.
Das benutzerdefinierte Skript zum Importieren der SSL-Zertifikate in Firefox wurde entfernt. Ab Version 120 vertraut Firefox automatisch Stammzertifikaten von Drittanbietern, die aus dem Windows-Zertifikatspeicher installiert wurden. Weitere Informationen zum Aktivieren dieser Option in früheren und ESR-Versionen von Firefox finden Sie unter „Webbrowserkonfiguration“ in Genesys Cloud Background Assistant (GCBA) bereitstellen .

Aktualisiert auf Chromium 120.
Verbesserte GCBA-Fehlerprotokollierung.
Es wurde ein Problem behoben, bei dem GCBA während des Upgrades Dateien fehlten.
Es wurde ein Problem behoben, bei dem der GcbaBrowser-Prozess nicht ordnungsgemäß beendet wurde.
Es wurde ein Problem behoben, bei dem sich GCBA nicht anmelden konnte.

Aktualisiert auf Chromium 117
Der Algorithmus des Signierzertifikats des Installers wurde von SHA384ECDSA auf SHA256RSA zurückgesetzt.

Aktualisiert auf Chromium 114
Verbesserungen bei der Protokollierung und beim Installationsprogramm
Ein Problem wurde behoben, bei dem Genesys Cloud, das auf dem Firefox-Browser läuft, nicht mehr mit GCBA kommunizierte, nachdem Firefox aktualisiert wurde.
Ein Problem wurde behoben, bei dem GCBA nicht mit dem Firefox-Browser für neue Windows-Benutzerkonten funktionierte, die dem Computer nach der Installation von GCBA hinzugefügt wurden
Verbesserte Methode zur Erstellung von SSL-Zertifikaten

Unterstützung für die Browser Microsoft Edge und Mozilla Firefox
Unterstützung für Genesys Cloud Browser-Erweiterungen (Genesys Cloud für Chrome und Genesys Cloud für Firefox)
Aktualisiert auf Chromium 110
Verbesserungen bei der Protokollierung und beim Installationsprogramm

IndexOutOfRangeException behoben, wenn die Windows-Betriebssystemsprache Japanisch ist