Serie: Installieren und konfigurieren Sie die Genesys TTS Connector-Integration

Um über die Genesys TTS Connector-Integration in Genesys Cloud auf Ihre bevorzugte Text-to-Speech-Engine (TTS) eines Drittanbieters zuzugreifen, müssen Sie zuerst die Integration hinzufügen und konfigurieren und dann Ihre Anmeldeinformationen hinzufügen. 

1. Klicken Sie auf Admin.
2. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen
3. Klicken Sie auf Integration
4. Suchen Sie nach der Genesys TTS Connector-Integration oder navigieren Sie dorthin. 
5. Klicken Sie in der Kachel „Genesys TTS Connector“ auf Installieren .
   Notiz : Eine Meldung wird angezeigt und informiert Sie darüber, dass die Integration erfolgreich installiert wurde. Die Genesys TTS Connector-Integration wird auf der Registerkarte „Details“ geöffnet.
6. (Optional) Im Details Genesys empfiehlt, dass Sie auf der Registerkarte „Integration“, die Sie konfigurieren möchten, einen eindeutigen Namen für die Integration eingeben. Beispiel: „Genesys TTS Connector – Name des TTS-Anbieters.“
7. Klicken Sie auf die Registerkarte Konfiguration
8. Auf der Eigenschaften Geben Sie die folgenden Pflichtfelder ein:
   1. Die URI, die Genesys Cloud aufruft, um Stimmen abzurufen. Zum Beispiel,https://mycustomserver:443/voices .
   2. Die URI, die Genesys Cloud zum Synthetisieren von Text aufruft. Zum Beispiel,https://mycustomserver:443/synthesize .
   3. Die zur Textsynthese verwendete HTTP-Anforderungsmethode.
9. (Optional) Auf der Eigenschaften Geben Sie die folgenden optionalen Details ein:
   Notiz : Weitere Informationen zu Beispielkonfigurationen für verschiedene TTS-Drittanbieter finden Sie unter Konfigurieren und Aktivieren der Integration eines Drittanbieter-TTS-Anbieters .
   1. Der Pfadattributname, der den für eine GET-Anfrage zu synthetisierenden Text identifiziert. Der Standardwert des Felds ist „Text“.
   2. Der Pfadattributname, der die für eine GET-Anfrage zu synthetisierende Stimme identifiziert. Der Standardwert des Felds ist „Stimme“.
   3. Der Pfadattributname, der die für eine GET-Anforderung zu synthetisierende Sprache identifiziert. Der Standardwert des Felds ist „Sprache“.
   4. Der Pfadattributname, der das für eine GET-Anforderung zu synthetisierende Ausgabeformat identifiziert. Der Standardwert des Felds ist „Audioformat“.
   5. Der Pfadattributname, der die für eine GET-Anfrage zu synthetisierende Abtastrate identifiziert. Der Standardwert des Felds ist „Samplerate“.
   6. Das JSON-Attribut, das die Liste der Stimmenobjekte identifiziert. Der Standardwert des Felds ist „Stimmen“.
   7. Das JSON-Attribut, das einen Stimmennamen identifiziert. Der Standardwert des Felds ist „Name“.
   8. Das JSON-Attribut, das eine Sprachsprache identifiziert. Der Standardwert des Felds ist „Sprache“.
   9. Das JSON-Attribut, das das Geschlecht einer Stimme identifiziert. Der Standardwert des Felds ist „Geschlecht“.
   10. Das JSON-Attribut, das einen Sprachtyp identifiziert. Der Standardwert des Felds ist „Typ“.
10. Fügen Sie die Berechtigungsnachweise hinzu:
    1. Klicken Sie auf die Registerkarte Credentials .
    2. Klicken Sie auf Konfigurieren Sie. Das Dialogfeld Anmeldeinformationen konfigurieren wird geöffnet.
    3. Wählen Sie den Anmeldeinformationstyp aus. Informationen zu den unterstützten Anmeldeinformationstypen finden Sie unter Anmeldeinformationstypen für die Genesys TTS Connector-Integration . 
    4. Geben Sie je nach Anmeldeinformationstyp die entsprechenden Anmeldeinformationen ein.
    5. Klicken Sie auf OK.
11. Klicken Sie auf Speichern.
12. Um die Genesys TTS Connector-Integration zu aktivieren, Status Spaltenklick Inaktiv . Das Dialogfeld „Status ändern“ wird geöffnet.
13. Klicken Ja . Der Status der Integration ändert sich zu Aktiv .