Rückrufe von einer Website aus einplanen
Die Kunden können ein Widget auf ihrer Website platzieren, mit dem die Nutzer einen Rückruf vereinbaren können. Diese Funktion muss von einem Entwickler implementiert werden, der mit Webdiensten, node.js, nvm, npm, bower und gulp vertraut ist - alles Voraussetzungen für die Arbeit mit dem bereitgestellten Beispielcode. Genesys Cloud stellt das Widget zur Verfügung, aber Sie können auch direkt die API verwenden, um einen Callback zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Rückrufe erstellen im Genesys Cloud Developer Center
Um den Quelltext herunterzuladen, navigieren Sie zu https://github.com/MyPureCloud/schedule-callback-example. Folgen Sie dann den Anweisungen in der ReadMe für das GitHub-Repository.