Verstehen der Mitgliedschaft in Gruppenarbeitsbereichen

Ein Gruppenarbeitsbereich hat Mitglieder die mit seinen Dokumenten arbeiten .

Wer kann Mitglied werden

Sie können jeden Genesys Cloud-Benutzer und jede offizielle Directory-Gruppe als Mitglied eines beliebigen Arbeitsbereichs benennen

Wichtig: Um den Zugang zu sensiblen Dateien zu verwalten, empfiehlt Genesys, dass Sie einzelne Benutzer zu Arbeitsbereichen hinzufügen, anstatt zu Verzeichnisgruppen.

Verzeichnisgruppen als Mitglieder

Fügen Sie dem Arbeitsbereich eine Verzeichnisgruppe hinzu, um den Prozess der Verwaltung der Arbeitsbereichsmitgliedschaft zu rationalisieren:

Wenn der Eigentümer der Verzeichnisgruppe Personen zu dieser Gruppe hinzufügt, erhalten diese Personen Zugriff auf die Dateien im Arbeitsbereich.
Wenn eine Regel die Mitgliedschaft in einer Verzeichnisgruppe festlegt und ein neuer Benutzer diese Regel erfüllt, ist dieser Benutzer automatisch Mitglied dieses Arbeitsbereichs.

Tipp: Um mehrere Mitglieder zu einem Arbeitsbereich hinzuzufügen, verwenden Sie Gruppen. Ein Arbeitsbereich kann insgesamt bis zu 200 Benutzer und Gruppen umfassen. Sie können zum Beispiel entweder 200 Benutzer oder 200 Gruppen oder 100 Benutzer und 100 Gruppen hinzufügen.

Notizen: Um Inhalte in einem Gruppenarbeitsbereich anzeigen und verwalten zu können, müssen Sie sich selbst als Mitglied zu diesem Arbeitsbereich hinzufügen. Sie können keine sozialen Verzeichnisgruppen als Mitglieder eines Arbeitsbereichs hinzufügen.