PureCloud Softphone herunterladen

Das PureCloud Softphone ist für Benutzer gedacht, die einen Computer oder Laptop mit einem USB-Headset zum Telefonieren verwenden möchten. Das PureCloud Softphone läuft auf Windows-basierten PCs und Laptops. Die aktuelle Version des PureCloud Softphone ist 3036. Aus Gründen der Abwärtskompatibilität werden die früheren Versionen weiterhin unterstützt und sind verfügbar.

Voraussetzungen

• Siehe Voraussetzungen für PureCloud Softphone für die Anforderungen an das Betriebssystem
• Um optimale Ergebnisse zu erzielen, führt der Telefonie-Administrator die PureCloud Softphone-Verwaltungskonfiguration für die Benutzer durch, bevor er PureCloud Softphone auf den Computern der Benutzer einrichtet. Diese Vorbereitung ermöglicht es dem PureCloud Softphone, nach der Installation von PureCloud Softphone automatisch bereitzustellen

Versionshinweise

Einzelheiten zu den Softwareversionen finden Sie unter SIP-Softphone Release Notes.

Herunterladen 

Der Download erfolgt in einem MSI-Dateiformat.

• Version 3036 herunterladen
• Version 2650 herunterladen
• Version 1888 herunterladen 

Einrichtung

1. Suchen Sie die MSI-Datei und doppelklicken Sie darauf.
2. Wenn die Aufforderung zur Windows-Benutzerkontensteuerung erscheint, klicken Sie auf Ja.
3. Wenn Sie aufgefordert werden, Windows neu zu starten, klicken Sie auf Ja.

Nach dem Neustart von Windows sehen Sie das PureCloud Softphone-Symbol auf dem Desktop.

Sie sehen das PureCloud Softphone-Symbol im Infobereich der Windows-Taskleiste. Dies zeigt an, dass das PureCloud Softphone einsatzbereit ist.

Probleme?

Wenn Ihr Telefonieadministrator die Verwaltungskonfiguration von PureCloud Softphone noch nicht durchgeführt hat, wird die folgende Meldung angezeigt:

Außerdem wird das PureCloud Softphone-Symbol in der Taskleiste mit einem roten X oben angezeigt.

Wenden Sie sich an den Telefonieadministrator. Möglicherweise müssen Sie den PureCloud Softphone Provisioning Wizard ausführen, um die Installation abzuschließen