Genesys Cloud
Neues kontextbezogenes Hilfefenster in Architect
Angekündigt am | Datum des Inkrafttretens | Aha! Idee |
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2025-03-24 | - | Aha! Link |
In einer zukünftigen Version wird Genesys Cloud ein kontextbezogenes Hilfefenster in Architect einführen, das sofort relevante Informationen direkt in der Anwendung bereitstellt. Durch dieses Update müssen Benutzer nicht mehr von Architect weg navigieren, um Hilfe zu suchen. So können sie konzentriert bleiben und effizienter arbeiten.
Das neue Hilfefenster konsolidiert wichtige Ressourcen wie Ausdruckshilfe und durchsuchbare Dokumentation an einem praktischen Ort. Durch die direkte Integration von Hilfeinhalten in Architect vereinfacht dieses Update die Einarbeitung, verbessert die Zugänglichkeit und sorgt für ein nahtloseres Benutzererlebnis in der gesamten Genesys Cloud.
Außerdem sind Präferenzen und Ausführungsdateneinstellungen nun unter einem dedizierten Präferenzen und Einstellungen Symbol in der oberen Navigationsleiste.