Verfügbarkeit von Genesys Agent Copilot in Genesys Cloud-Lizenzen

Verfügbarkeit in Genesys Cloud CX 1-, CX 2- und CX 3-Lizenzen

Wenn Sie über die folgenden Lizenzen verfügen, können Sie Genesys Agent Copilot über AI-Token erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Messung und Preisgestaltung von Genesys Cloud AI Experience-Token .

  • Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 1 Digital Add-on II, Genesys Cloud CX 2, Genesys Cloud CX 2 Digital, Genesys Cloud CX 3, oder Genesys Cloud CX 3 Digital Lizenz

Genesys Cloud CX 4 license

Wenn Sie über Genesys Cloud CX 4 verfügen, ist Genesys Agent Copilot automatisch in Ihrer Lizenz enthalten. Sie müssen es nicht separat kaufen.