Genesys Cloud-Unterstützung für britische Langwahlnummern

Im Vereinigten Königreich bekämpfen Mobilfunkbetreiber weiterhin Spam und Phishing im Textkanal. Als Teil dieser Bemühungen haben sie das Know Your Customer (KYC)-Verfahren eingeführt. Dieses Verfahren verpflichtet Organisationen dazu, die Registrierung abzuschließen, bevor ein neu erworbener britischer Langcode zur Nutzung zugelassen wird. 

Drücke den bilden um sich für die britische Langwahl zu registrieren.

Hinweis: Bis zum 30. September 2024 müssen alle neuen und bestehenden britischen Langcodes registriert sein. Wenn nicht, müssen die Langcodes von Ihrer Organisation freigegeben werden. Die Mitteilung zum Erfassen der erforderlichen Registrierungsdaten wird in Kürze veröffentlicht.

Derzeit erfolgt die Registrierung manuell über die Übermittlung eines Formulars. Wir erfassen derzeit Ihre Unternehmens- und Anwendungsfallinformationen in einem Online-Registrierungsformular, das Sie vollständig ausfüllen müssen, bevor Genesys Ihren britischen Langcode registrieren kann. Bei Nichtbereitstellung aller erforderlichen Angaben verlängert sich die Registrierungsvorlaufzeit.

  • Firmeninformationen – Name, Registrierungsbehörde und Registrierungsnummer
  • Firmenanschrift
  • Webseitenadressse
  • Kontaktinformationen des Unternehmens – Name, Telefonnummer, E-Mail
  • Beispielinhalt für ausgehende Nachrichten
  • UK Longcode(s)