Warum werden Aktualisierungen, die ich an einem Lex- oder Lex V2-Bot in der AWS-Konsole vornehme, nicht in Architect angezeigt?

Wenn Sie eine neue Version eines Bots veröffentlichen, sollten Sie ihm einen Alias geben oder sicherstellen, dass ein bestehender Alias aktualisiert wird, um die neue Version des Bots zu verwenden.
Aktualisieren Sie Ihren Cache.
Wenn Sie den Fluss erneut validieren oder die Genesys Cloud Seite aktualisieren, kann es ein oder zwei Minuten dauern, bis er aktualisiert ist.

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Genesys ermöglicht mehr als 7.500 Organisationen in über 100 Ländern, die Loyalität und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem es die besten Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter schafft. Mit Genesys Cloud, der führenden KI-gestützten Erlebnisorchestrierungsplattform, stellt Genesys Unternehmen jeder Größe die Zukunft von CX bereit, damit sie einfühlsame, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bieten können. Als vertrauenswürdige, in der Cloud geborene All-in-one-Plattform beschleunigt Genesys Cloud das Wachstum von Unternehmen, indem es ihnen ermöglicht, sich mit dem richtigen Kundenerlebnis zur richtigen Zeit von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig ein stärkeres Engagement der Belegschaft, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben.

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