Entfernen Sie ein Mitglied aus einem Chatroom

Voraussetzungen
  • Besitzer einer Genesys Cloud-Gruppe. Bei persönlichen Gruppen ist der Besitzer die Person, die die Gruppe erstellt hat.
    • Hinweis: Um eine Person aus einem offiziellen Chatroom zu entfernen, müssen Sie dies zunächst tun Entfernen Sie die Person aus der offiziellen Gruppe .

    Gruppen und Chat-Räume sind zwar ähnlich, aber nicht dasselbe. Zum Beispiel, wenn Sie ein Mitglied aus einer Gruppe entfernen , bleibt die Person Mitglied des Chatrooms der Gruppe. 

    Um ein Mitglied aus einem Chatroom zu entfernen, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Klicken Sie oben im Chatraum auf Aktuelle Teilnehmer ansehen .
    2. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen der Person, die Sie entfernen möchten.
    3. Klicken Sie rechts neben dem Namen auf Entfernen .