Genesys Cloud
Missbilligung: Skype for Business-Integration

Am 31. Juli 2021 wird Microsoft Skype for Business aus dem Verkehr ziehen. Diese Stilllegung betrifft alle Genesys Cloud Nutzer der Skype for Business Integration. Genesys geht davon aus, dass die Integration nach diesem Datum nicht mehr funktionieren wird. Sobald Microsoft Skype for Business aus dem Verkehr zieht, wird Genesys Cloud die Skype for Business-Integration nicht mehr unterstützen.

FAQs

Bin ich betroffen?

Diese Abschaffung betrifft Sie, wenn Ihr Unternehmen die Skype for Business-Integration für Genesys Cloud verwendet.

Wie kann ich mich auf diese Abschaffung vorbereiten?

In Microsofts Skype for Business Online End of Life-Ankündigungliefert Microsoft Details zum Ausmusterungsplan und eine Zusammenfassung der Maßnahmen, die Microsoft ergreift, um Kunden bei der Migration zu Microsoft Teams zu unterstützen.

Was ist, wenn ich Hilfe brauche oder Fragen habe?

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