Wie oft werde ich eine Rechnung erhalten?

Alle einmaligen Kosten werden unmittelbar nach Ihrer Bestellung in Rechnung gestellt. Rechnungen für Hardware werden nach der Lieferung Ihrer Hardware versandt.

Für im Voraus bezahlte Jahresabonnements: die Rechnung für Ihr Jahresabonnement wird nach Ihrer Bestellung versandt. Während Ihrer Ramp-Periode erhalten Sie monatliche Rechnungen über die tatsächlich in Rechnung gestellten Gebühren im Nachhinein. Nach der Rampe erhalten Sie nur dann monatliche Rechnungen, wenn die Nutzung über die vertragliche Verpflichtung hinausgeht.

Für jährliche Monatsabonnements: sie erhalten während der Rampenzeit monatlich Rechnungen über die tatsächlichen, im Nachhinein in Rechnung gestellten Gebühren. Am Ende der Ramp-Periode enthält Ihre Rechnung die tatsächlichen Gebühren für den vorangegangenen Zeitraum und Ihre Vorauszahlung auf der Grundlage der von Ihnen zugesagten Anzahl von Nutzern. Sie erhalten während der Laufzeit Ihres Abonnements weiterhin monatliche Rechnungen für Ihre Vorauszahlungsverpflichtung. Jede Nutzung, die über Ihre festgelegte (im Voraus bezahlte) Verpflichtung hinausgeht, wird in die Rechnung aufgenommen und im Nachhinein auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung für den vorherigen Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt.

Für monatliche Abonnements: sie erhalten monatliche Rechnungen. Während der Ramp-Periode stellen wir die Rechnung nachträglich auf der Grundlage des tatsächlichen Verbrauchs. Sobald Ihr Abonnement beginnt, stellen wir die Rechnung für das zugesagte monatliche Nutzerabonnement oder das tatsächliche Nutzerabonnement im Nachhinein, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Es können auch andere Gebühren für Ihr Abonnement anfallen.