Gibt es eine Möglichkeit, Klingeltöne für das PureCloud-Softphone zu ändern?

Ja. Das Verfahren umfasst das Stummschalten des Standardklingeltons des PureCloud Softphone und die Verwendung der Klingeltoneinstellung im Genesys Cloud Client.

Um dies zu tun:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das PureCloud Softphone-Symbol im Infobereich der Taskleiste.
2. Klicken Sie auf Optionen im Menü PureCloud Softphone.
3. Klicken Sie auf Alerting.
4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Klingelton bei Alarmanruf abspielen. Weitere Informationen finden Sie unter PureCloud Softphone-Einstellungen ändern.
5. Klicken Sie auf OK.
6. Befolgen Sie die Anweisungen unter Genesys Cloud Soundpräferenzen einstellen, um einen Klingelton auszuwählen.