Kann ich Genesys Cloud an mein MPLS-Netzwerk für BYOC Cloud-Sprachverkehr anschließen?

Nein. MPLS-Verbindungen zu Genesys Cloud für BYOC Cloud-Kunden werden nicht unterstützt. BYOC Cloud verwendet öffentliche IP-Adressen für alle Sprachverbindungen. Jeglicher Datenverkehr zwischen der Kundenumgebung und der Genesys Cloud würde über ein öffentliches Netzwerk und nicht über ein privates MPLS-Netzwerk abgewickelt werden, um eine Verbindung herzustellen.