Einen Chat beenden

Genesys ermutigt bestehende Web-Chat-Kunden, zu Web-Messagingzu migrieren.

  1. Wählen Sie in der Gesprächsübersicht die Chat-Interaktion aus, die Sie beenden möchten.
  2. Klicken Sie auf Chat beenden .
  3. Vervollständigen Sie alle nach Kontaktarbeiten.